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SENEW GUIDE/이용안내  

아래의 이용안내는 (주)새뉴 "몰" 쇼핑몰을 이용하시는 고객님의 권익 보호와 공정한 거래를 위해 제정되었습니다.
 
아래의 이용안내는 (주)새뉴 "몰" 쇼핑몰을 이용하시는 고객님의 권익 보호와
공정한 거래를 위해 제정되었습니다.
고객님의 입장에 서서 최대한 안전하고 편리한 쇼핑 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
 
제1장 회원가입안내
 
회원가입안내
① 저희 홈페이지는 회원전용으로, 주문 접수 및 견적 확인 등의 제한된 용도로 사용되어지는 홈페이지입니다.
② 회원가입 시 가입비용이나 연회비 등은 전혀 없습니다.
 
제2장 상품주문방법
 
상품주문방법
■ 주문방법 기준
● 주문금액기준 : 초도주문은 50만 원 이상이며, 매 주문 시에는 20만 원 이상 입니다.
● 배송비 기준 : 공급가 기준으로 15만 원 이상 일 경우 본사 부담으로 배송되며, 미만일 경우는 착불을 원칙으로 합니다.
● 주문수량 기준 : 최소 수량은 각 아이템 당 2개로 하며, 카톤 수량이 2개 이하인 상품은 1개 주문 가능합니다.
① 상품검색 or 상품찾기 or 찜바구니
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호발송)
 
제3장 주문확인
 
주문확인
로그인시 자동으로 주문을 찾아냅니다.
마이페이지 또는 주문내역에서 주문이 어떻게 처리되고 있는지 상황을 확인 하실 수 있습니다.
 
제4장 결제방법
 
결제방법
저희 홈페이지는 무통장 입금의 결제 방법만이 가능합니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금을 pc뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고 송금자 이름을 바로 확인할 수 있도록 주문 시 입력하신 주문자 이름으로 입금해 주시길 바랍니다.

■ 결제방법 기준
● 초도 거래 : 현금 완불 결제 원칙이며 입금 후 물품 배송합니다. (사업자사본 본사 전달 요망)
● 월 결제 : 월 매출이 일정 금액(3개월 평균 200만원) 이상이 되는 거래처에 한하여 내부 검토 후 월 결제가 가능하며, 매월 마감 분에 대하여 익월 10일 까지 결제해야 합니다.
- 15일 지연 시 : 신상품 공급중단
- 30일 지연 시 : 전 상품 공급중단, 차후 상품공급 재개 시 2개월간 물품대금 입금 확인 후 배송
● 파트(parts) 결제 : 당일 출고 분 이전 매입 금액은 전액 결제해야 하며, 15일 이내 추가 주문이 없는 경우, 전액 결제해야 합니다.
- 1파트 미결(15일 이상 미결) : 신상품 공급 중단
- 2파트 미결 (30일 이상 미결) : 상품 공급 중단

 
제5장 배송기간 및 배송방법
 
배송기간 및 배송방법
주문확인이 되는 날로부터 1-3일 이내에 입력하신 배송지로 상품이 도착하게 됩니다.
주문하신 상품과 배송지의 특성에 따라 배송기간이 조금 달라질 수 있습니다.
 
제6장 반품 및 교환
 
반품 및 교환
■ 반품 및 반송에 대한 방법
정상적으로 선택하여 주문하신 상품에 대해서는 주문한 제품이외에 다른 제품이 배송되거나 자체결함이 발견된 경우를 제외하고는 교환 이나 반송 이 불가합니다.
위와 같은 경우로 부득이 반품을 할 경우에는 다음과 같은 방법으로 해야 합니다.
● 반품을 할 경우 상품인수 후 10일 이내에 사전 유선이나 구두로 본사에 연락을 취한 후 반송하여야 합니다.
● 정확한 확인을 위하여 불량 내역 서에 아이템 번호, 제목, 수량, 불량원인을 기재하여 주십시오.
● 당사에서 반품인수 및 확인 후 3일 이내 유선통보 후 정상상품 교체 배송 또는 미수금에서 해당 금액 분 삭제
● 제품의 박스가 없는 제품은 반품이 불가하며 오염이나 훼손이 되어 있는 경우에도 반품이 불가합니다.
● 거래처 부주의로 인한 하자품(사용 중 파손 및 진열품 등)은 반품이 불가합니다.
 
부칙
 

본 이용안내는 2003년 2월 10일부터 시행 합니다.

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    고객센터
  • - 전화 031.527.0702
  • - 팩스 031.527.0703
  • - 월~금 09:00 ~ 18:00
  • - 토 09:00 ~ 11:00
  • - Email : sales_team@senew.co.kr
    입금계좌
  • - 신한은행
  •   140-006-577440
  • - 예금주 : (주)새뉴
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